Par Apolline Crétée
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Une cyberattaque inédite a frappé les enseignes de grande distribution Intermarché et Coopérative U. Au cours de la nuit de dimanche à lundi, ces enseignes ont confirmé avoir été touchées par une attaque ciblant leurs infrastructures frigorifiques. Cette attaque a entraîné le jet de nombreux produits surgelés, exacerbant les conséquences d’un incident encore mystérieux.
La cyberattaque a visé le logiciel danois Danfoss, qui contrôle de nombreux réfrigérateurs de la grande distribution française. Les versions du logiciel antérieures à la version 4 ont été spécifiquement ciblées. Les pirates ont réussi à déprogrammer le système de dégivrage des installations, provoquant une hausse de température à distance et compromettant la conservation de milliers de produits alimentaires. Moins d’une centaine de supermarchés de Coopérative U auraient été affectés, tandis qu’Intermarché en recense entre 150 et 200. Selon le Groupement Mousquetaires, les pertes s’élèvent à « plusieurs millions d’euros », sans chiffrage précis à ce jour. E.Leclerc a également confirmé un incident similaire affectant l’un de ses fournisseurs de matériel frigorifique.
Des conséquences graves pour la distribution
Selon le parquet de Paris, une enquête a été ouverte. Des incidents tels que des « départs de feu » ont également été rapportés, comme l’indique l’AFP. Interrogé, le ministère du Commerce a déclaré être en contact avec les distributeurs, mais a indiqué ne pas avoir « d’informations supplémentaires » pour l’instant.
« Après 25 ans de grande distribution, je n’aurais jamais pensé que cela nous arrive, je n’avais jamais connu une telle attaque », confie Sophie Matt, gérante d’Intermarché à Haguenau (Bas-Rhin). Ses équipes ont découvert le matin suivant des infrastructures frigorifiques anormalement chaudes. Les pirates ont programmé un air chaud à 50 degrés, augmentant la température des meubles à 36 °C, ce qui a entraîné des pertes estimées à 50.000 euros.
Dominique Schelcher, PDG de Coopérative U, a réagi en fin de matinée sur son compte X en déclarant que l’attaque avait ciblé « les installations de production de froid de plusieurs magasins » de son réseau. « S’attaquer à des équipements essentiels à la conservation des produits frais et à l’approvisionnement alimentaire des Français est d’une extrême gravité et est inédit », s’indigne-t-il, qualifiant cette attaque d’« inacceptable ».